Zasady wysyłki maili z informacjami o szkoleniu i fakturach za szkolenie są następujące:
1. Powiadomienie o złożeniu zakupu: Po zakończeniu procesu zakupowego, klient otrzymuje mailowe potwierdzenie z informacją, że jego zamówienie zostało złożone i jest w trakcie przetwarzania. W tym mailu znajduje się również podstawowe informacje dotyczące szkolenia, takie jak data, miejsce i tematyka.
2. Maile informacyjne z fakturami pro forma do opłacenia: Po złożeniu zamówienia, klient otrzymuje również mailowy dokument z fakturą pro forma. Faktura ta zawiera szczegółowe informacje dotyczące płatności, takie jak numer konta bankowego, termin płatności i kwota do zapłaty. Klient ma obowiązek opłacić fakturę pro forma w określonym terminie. Sklep dokona sam ich zaksięgowania.
3. Wysłanie pełnych faktur i informacji organizacyjnych: Po zaksięgowaniu płatności, klient otrzymuje mailowe powiadomienie z pełną fakturą VAT oraz bardziej szczegółowymi informacjami na temat szkolenia, takimi jak plan zajęć, lista prelegentów, godziny rozpoczęcia i zakończenia itp.
4. Powiadomienia o zmianach: Jeśli wystąpią jakiekolwiek zmiany dotyczące daty, miejsca lub innego istotnego elementu szkolenia, klient zostanie niezwłocznie powiadomiony drogą mailową. Klient powinien regularnie sprawdzać swoją skrzynkę odbiorczą w celu aktualizacji informacji.
5. Zachowanie poufności danych: Wszystkie dane osobowe i finansowe klientów są traktowane jako poufne i nie są udostępniane stronom trzecim. Dane te są wykorzystywane tylko w celu przetworzenia transakcji i zapewnienia świadczenia usług szkoleniowych.
6. Kontakt z obsługą klienta: W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących wysłanych maili, klient może skontaktować się z działem obsługi klienta poprzez adres e-mail jerzy@sempowicz.pl lub numer telefonu 602 252 431.
Przestrzeganie tych zasad gwarantuje prawidłową wysyłkę maili z informacjami o szkoleniu i fakturach za szkolenie oraz zapewnia klientowi przejrzystość i bezpieczeństwo procesu zakupowego.
Przejdź do strony głównej